Politique de Confidentialité
Transparence et protection de vos données personnelles
1. Introduction et Engagement
Chez ravalinthorqa, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des informations que vous nous confiez lors de votre utilisation de notre plateforme de finance d'entreprise destinée aux analystes financiers.
En accédant à nos services depuis ravalinthorqa.com, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.
Notre engagement : Vos données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
2. Données Collectées
Informations d'identification
Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Fonction et entreprise d'appartenance
- Domaine d'expertise en finance d'entreprise
Données d'utilisation
Nous enregistrons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme :
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur chaque section
- Interactions avec les outils d'analyse financière
- Préférences d'affichage et paramètres personnalisés
Données professionnelles
Dans le cadre de nos services spécialisés pour analystes financiers, nous collectons également :
- Analyses et rapports financiers que vous créez
- Modèles financiers et projections
- Historique des recherches et requêtes
- Données de performance et métriques d'utilisation
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans les buts suivants :
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture des services de finance d'entreprise | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Amélioration de nos outils d'analyse | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
Communication sur nos services | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Conformité réglementaire | Obligation légale | Selon exigences légales |
Amélioration continue
Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour optimiser nos algorithmes d'analyse financière et développer de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins des professionnels de la finance. Cette analyse se base sur des données anonymisées et agrégées.
4. Partage et Transfert des Données
Partenaires de confiance
Nous pouvons partager vos données avec des partenaires soigneusement sélectionnés dans les cas suivants :
- Prestataires de services cloud sécurisés basés dans l'Union Européenne
- Fournisseurs de données financières pour enrichir nos analyses
- Partenaires technologiques pour la maintenance et le support
- Organismes de formation certifiés en finance d'entreprise
Transferts internationaux
Tous nos serveurs et centres de données sont situés dans l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel hors UE, nous garantissons un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Garantie : Aucune donnée n'est transférée vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat selon les standards européens.
5. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données vous concernant et demander leur rectification si elles sont inexactes. Pour exercer ce droit, connectez-vous à votre espace personnel ou contactez-nous directement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants : retrait du consentement, données non nécessaires, opposition légitime, ou traitement illicite. Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine. Nous fournissons vos analyses financières, modèles et préférences dans des formats standards (CSV, JSON, PDF).
Procédure pour exercer vos droits
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à info@ravalinthorqa.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité et Protection
Mesures techniques
Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des accès et tentatives d'intrusion
- Sauvegardes automatiques chiffrées quotidiennes
Mesures organisationnelles
Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité et soumise à des obligations de confidentialité strictes. L'accès aux données est limité au personnel autorisé selon le principe du moindre privilège.
Incidents de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services plus 3 ans
- Analyses financières : 7 ans pour respecter les obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Communications marketing : Jusqu'au retrait du consentement
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Analyse statistique anonyme
- Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou du cadre réglementaire. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
Email : info@ravalinthorqa.com
Téléphone : +33 4 99 61 41 80
Adresse postale :
ravalinthorqa - Service Protection des Données
6 Rue Anatole France
69100 Villeurbanne, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr